Новости города БезФормата.Ru
Старый Оскол
Главные новости
 
Задать вопрос?

«… Это же была аварийная ситуация»

Устранение порыва трубы жительнице ул. Маяковского вылилось в 3 тыс. рублей

— 8 июня на улице произошел порыв. Мы с соседкой позвонили в «Водоканал» и сообщили об этом. Вечером приехали сотрудники, посмотрели и сказали, что, скорее всего, это прорвало трубу от моего дома, а стало быть, устранение я должна  произвести сама, — делится проблемой Наталья Зайцева, жительница ул. Маяковского.
Со слов Натальи Юрьевны, уже на следующий день из муниципального предприятия пришел документ. В нем было указано: «Согласно договору с МУП «Водоканал», Вам необходимо устранить свищ водопровода, расположенного от точки подключения инженерных коммуникаций до вашего домовладения, находящегося на Вашем балансе, в срок до 13.06. 2017 года. Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N354, к оплате будет предъявлен дополнительный объем за водопотребление по пропускной способности водопровода при круглосуточном действии за период, начиная с даты выявления (26 мая 2017 года) до даты устранения порыва водопровода (при невыполнении: до даты отключения)».
— 10 июня я сама попыталась копать. Но так как сочилась вода, это сделать было невозможно. Начала звонить в «Водоканал» с просьбой перекрыть воду. Сообщили, что ничем помочь не могут, иначе придется без воды оставить и других жителей. В конечном итоге помог звонок в администрацию по телефону 22-05-05, где ответили, что воду перекроют. В итоге этого сделать не удалось. Задвижки не сработали. Сказали, что ничем помочь нельзя — копайте, как можете, — рассказала женщина.
Позже выяснилось, что данный вид работы непозволительно осуществлять без осмотра территории такими структурами, как газовая служба, электросети, телефонные сети.
— Я предложила, чтобы всех пригласила аварийная служба «Водоканала». 11 июня мы договорились на два часа дня. Я наняла трактор. Ждем. Никого нет. Я нервничаю, так как оплата  почасовая. Позже подъехала аварийная служба «Водоканала». Остальные структуры, кроме телесетей, до сотрудника которых так и не удалось дозвониться, прибыли позже, — объяснила Зайцева.
В конечном итоге, как выяснилось, можно было спокойно обойтись и без данных служб, так как при раскопках сети, которые находятся на их обслуживании, не пострадают.
— Начали копать. Выяснилось, что это порыв основной магистрали. Затем сотрудники пригнали свой трактор и далее разбирались. За два часа работы трактористу я заплатила три тысячи рублей. Должна была отдать на тысячу больше, но так как час времени мы потеряли впустую, с меня он взял меньше. Человек попался понимающий, — отметила женщина.

Не виноватая я

Поскольку выяснилось, что порыв произошел не на ее территории, Наталья Юрьевна написала заявление в «Водоканал» с просьбой вернуть ей потраченные зря средства. В течение 10 дней ответ так и не пришел. А на 27 июня у нее было назначено время на опломбирование счетчика на воду.
— Приехали сотрудники, прошли по всему огороду. Я поняла, что они искали колодец и запорную арматуру. Ничего не нашли. И на следующий день мне пришел ответ из «Водоканала» — отказ возвратить средства, — объяснила Зайцева.
Из ответа следовало: «При подземной прокладке водопровода к домовладению по адресу: г. Старый Оскол, улица Маяковского, дом 7, были нарушены требования, установленные п. 11.29 СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения», в месте подключения домовладения к централизованной системе водоснабжения не установлен водопроводный колодец с запорной арматурой. В связи с наличием вышеуказанных нарушений службы МУП «Водоканал » были лишены возможности однозначного определения месторасположения порыва на водопроводе. Таким образом, принимая во внимание нарушения требований СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения», а также не предоставление в адрес МУП «Водоканал» документов, подтверждающих Ваши расходы, не усматривается обоснованность возмещения предприятием заявленной Вами суммы затрат. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что Вам необходимо обустроить водопроводный колодец в месте подключения частного водопровода к системе централизованного водоснабжения, установить запорную арматуру, для чего следует обратиться по адресу: г. Старый Оскол, ул. Ватутина, 27а, кабинет № 110, для получения технических условий на подключение. В свою очередь при обустройстве водопроводного колодца МУП «Водоканал» предлагает оказать содействие путем предоставления техники после предварительного согласования даты и времени на производство работ».
В начале июля женщина обратилась в «Водоканал», чтобы уточнить, с чего сотрудники взяли, что запорной арматуры нет.  В юридическом отделе пояснили, что приезжал специалист, посмотрел и определил этот момент.
— Ко мне никакой специалист не приезжал. Только лишь приходили сотрудники, чтобы сделать опломбирование, — говорит женщина. — Я пояснила, что запорная арматура имеется. Сотрудница удивилась и спросила, где она находится. Я ответила, что на моей территории. Женщина заверила, что это не правильно. Колодец должен находиться в месте врезки в центральное водоснабжение. Но понимаете, если пройти по всему стройучастку, нигде такого нет. Водопровод прокладывался несколько десятилетий назад. Получается, что у меня есть нарушение. И в этом я виновата сама, но если вы пройдете по стройучастку, на улице не найдете ни одного колодца, — уточнила женщина. В ответе указано, что службы «Водоканала» были лишены возможности однозначного определения месторасположения порыва на водопроводе. Я поинтересовалась, почему порыв навязали мне. Это же была аварийная ситуация. Она произошла не у меня во дворе. Выходит, человек сообщил о случившемся, он же и остался виноват. Неполадка была устранена за мой счет. В конечном итоге я ничего не добилась, — поделилась женщина.
Что же касается подтверждения своих затрат, Наталья Юрьевна пояснила, что нанимала частника, а стало быть, никаких чеков, договоров у нее нет.

Нет схемы водоснабжения

Она рассказала и о том, что трубу, где стояла арматура, сотрудники «Водоканала» ей обрезали.
— Ею я никогда и не пользовалась. Колодец все время был затоплен. А когда произошел порыв, вода ушла. Это место проржавело. Я попросила отрезать трубу. Мы попробовали, вода у меня все равно была. Понятия не имею, откуда она идет и где находится подключение. Дело в том, что до меня в доме жили дедушка с бабушкой. Каким образом проводилась вода, мне неизвестно. Нет схемы водоснабжения. Договор с «Водоканалом» я заключила только когда было произведено опломбирование, а ранее, все 15 лет, пока здесь живу,  платила за воду по среднему и за полив.

Официально

В «Водоканале» корреспонденту и представителю КПРФ Артему Ахадову пояснили:
— Наша диспетчерская служба выезжала на порыв, и по всем визуальным параметрам выход воды был в районе частного подключения. Поэтому и дан был ответ женщине, что необходимо устранить порыв. Также у абонента обнаружена глухая врезка в магистральный водовод, что в настоящее время правилами не предусмотрено. Потому «Водоканал» попросил привести условия присоединения в соответствующий вид. Для этого необходимо установить колодец, запорную арматуру (стоимость работ составляет порядка 30 тыс. рублей — прим. авт.).  Если абонент предоставит подтверждающие документы своих затрат,  «Водоканал» их компенсирует, — пояснил и. о. директора Роман Билецкий.
В конечном итоге получается, что с женщины требуют привести подключение в должный вид (обязательно наличие колодца, запорной арматуры), но она даже не знает, где находится это самое подключение, поскольку вода была проведена не один десяток лет назад, задолго до ее въезда в дом. Хотя недавно Наталья Зайцева установила счетчик на воду, а стало быть, сотрудники «Водоканала» должны были ей предоставить техническую схему, технические условия вместе с точкой присоединения. Это выяснилось, когда сотрудники предприятия в присутствии журналиста и представителя КПРФ подняли документы.
— Мы разберемся, почему контролер пошел навстречу и принял прибор учета у этой женщины без проверки соответствия технической схеме.  Возьмем с него объяснение, — заверил Роман Билецкий.
Смутило его и наличие второй врезки, которая была отрезана.
— Мы пошлем бригаду с прибором: если обнаружится второе подключение, выставим абоненту несанкционированную врезку по сечению трубы. А если у нее стоит только один кран в доме, то вопросов нет. Покажем женщине, где находится ее подключение, чтобы в дальнейшем она смогла привести его в должный вид, — подытожил Билецкий.

Кристина ГОДОВНИКОВА,
фото автора

На улице Чапаева ограничили движение транспорта - Администрация городаЭто связано с порывом водопровода, подающего холодную воду, в районе улицы Чапаева, д.1.
15.01.2018 Администрация города
На улице Чапаева ограничили движение транспорта - Belnovosti.RuЭто связано с порывом водопровода, подающего холодную воду, в районе улицы Чапаева, дом 1, сообщили в пресс-службе мэрии.
15.01.2018 Belnovosti.Ru
Информация об отключении электроэнергии с 15 по 21 января - Belnovosti.RuВ связи с плановым ремонтом оборудования подстанций Белгородские электрические сети и администрация города Белгорода информируют о временном отключении электроэнергии.
12.01.2018 Belnovosti.Ru
Информация об отключении электроэнергии с 15 по 21 января - Администрация городаВ связи с плановым ремонтом оборудования подстанций Белгородские электрические сети и администрация города Белгорода информируют о временном отключении электроэнергии.
12.01.2018 Администрация города
Тарифы на воду и водоотведение в Старом Осколе вырастут - KaviCom.RuКомиссия по государственному регулированию цен и тарифов Белгородской области своим приказом повысила тарифы МУП «Водоканал» на питьевую воду и водоотведение,
05.01.2018 KaviCom.Ru
Добровольные пожарные – объединяйтесь! - МЧС Белгородской областиПомогать предупреждать, обнаруживать, ликвидировать возникновение пожаров в населённых пунктах – вот задача и причина, по которой простые жители, деятельность которых не связана с пожарной охраной, вступают в ряды добровольцев.
04.01.2018 МЧС Белгородской области
Рекомендации по пользованию легковым такси - Департамент строительства и транспортаДепартамент строительства и транспорта Белгородской области информирует о том, что качество обслуживания легковыми такси зависит от следующих факторов: Во‑первых,
29.12.2017 Департамент строительства и транспорта
21 декабря прошло заседание рабочей группы по развитию взаимодействия наркологической службы и службы медицинской профилактики Совместная работа наркологов и медиков первичного звена здравоохранения важна для выявления лиц, страдающих алкогольной зависимостью и дальнейшего их лечения. Кому как ни семейному врачу знать на своём участке пациентов, имеющих склонность к пагубным привычкам. А лечить таких больных должны профессионалы, врачи-наркологи. Работа проходит в рамках регионального проекта, который был утвержден приказом департамента здравоохранения и социальной защиты области от 25 августа 2017 года. Пилотными площадками проекта стали городская клиническая больница №1 Белгорода и Старооскольская центральная районная больница Несмотря на то, что по статистике количество людей, злоупотребляющих алкоголем снижается, проблема пьянства в российском обществе остаётся острой. По данным белгородстата в 2015 году белгородцами было выпито более 40 миллионов литров пива, семи миллионов литров крепкого алкоголя и более пяти миллионов вина. Пока же выявляемость людей, склонных к алкоголизму, остаётся на ничтожно низком уровне. О выполнении «дорожной карты» специалистами наркологической службы рассказала заместитель главного врача наркодиспансера Ольга Новикова. Из существующих на сегодняшний день проблем она отметила противоречия между приказом министерства здравоохранения об оказании медицинской помощи гражданам по профилю «наркология» и законом РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан». Она рассказала, что многие врачи общей практики, участковые терапевты не имеют профессиональных знаний о таком заболевании как алкоголизм, считают его обычной бытовой распущенностью. Еще одной проблемой Ольга Новикова назвала отсутствие механизма взаимодействия между врачами-наркологами и специалистами первичного звена. По словам заведующей отделом организационно-методического обеспечения профилактической работы областного центра медицинской профилактики Людмилы Кропаниной,  в соответствие с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ "О порядке осуществления деятельности врача общей практики (семейного врача)" определен процесс проведения подворовых обходов с обязательным внесением в паспорт участка сведений о пациентах, имеющих факторы риска, в том числе и с риском развития наркологических расстройств. Заведующий  профилактической службой медицинской организации может собрать сведения с каждого участка по данному фактору риска,  и передать эту информацию наркологической службе, чтобы решить вопрос с наркологами о целесообразности дальнейших консультаций. В свою очередь наркологическая служба области должна организовать обучение на своей базе работников первичного звена по вышеназванным проблемам. Как отметила заведующая учебно-ресурсным центром ОЦМП Маргарита Подобед, в этом году специалистами областного центра медпрофилактики было обучено методам выявления факторов риска развития наркологических расстройств, методикам профилактического консультирования пациентов с наркологическими расстройствами 343 средних медицинских работника первичного звена. Заведующая отделением профилактики городской клинической больницы №1 Белгорода  Галина Ходыревская рассказала о работе, которая ведется в её медицинской организации как одной из пилотных площадок проекта. Наркологическая   служба передала службе профилактики клинической больницы №1 данные о 154 пациентах с диагнозом «Алкоголизм» для профилактической работы.  Однако, обмен сведениями по результатам подворовых обходов со специалистами наркологической службы, не производится.                   В результате заседания члены рабочей группы внесли следующие предложения. Специалистам профилактического звена пилотных площадок в результате подворовых обходов определить количество лиц, злоупотребляющих алкоголем. Наркологам, курирующим пилотные площадки, на основании представленных сведений, решить вопрос о проведении консультаций с такими пациентами, предоставить план консультаций с указанием сроков. Необходимо охватить своим вниманием пациентов, проходящих обследование в Центрах здоровья Белгорода и Старого Оскола, более тщательно подойти к выявлению пациентов, склонных к злоупотреблению алкоголем.  Лицам с наркологическими расстройствами предложить пройти скрининговые обследования в Центрах здоровья. Несовершеннолетним, проживающим в семьях с риском развития наркологических расстройств. Провести обследование в Центрах здоровья для детей. Так же необходимо провести анализ данных обследований в Центрах здоровья пациентов с риском развития наркологических расстройств и диагнозом алкоголизм пилотных площадок и предоставить его для рассмотрения членам рабочей группы. На эту работу отводится месяц. Наркологической службе области в срок до первого марта 2018 года необходимо организовать обучение на базе областного наркодиспансера  работников первичного звена Областной центр медицинской профилактики совместно с наркодиспансером разработает к этому времени методические рекомендации по организации работы врача общей практики (семейного врача) с пациентами, имеющими факторы риска развития наркологических расстройств и их семьями и внедрит в практику разработанные методические рекомендации. Для этого в учебно-ресурсном центре будет организован дистанционный обучающий семинар для медицинских специалистов области.    
21 декабря прошло заседание рабочей группы по развитию взаимодействия наркологической службы и службы медицинской профилактики
28.12.2017 ОГКУЗ ОЦМП
Житель Шебекинского района скончался от побоев - Belnovosti.RuОперативники задержали подозреваемого в тяжком преступлении в Шебекинском районе, сообщили в пресс-службе регионального УМВД.
16.01.2018 Belnovosti.Ru
DSCN6959 - Служба занятости населения   Проблема социальной и трудовой адаптации граждан, освободившихся из мест лишения свободы, остается предельно актуальной.
16.01.2018 Служба занятости населения
Иностранец обокрал белгородку на 260 тысяч рублей - Belnovosti.RuГражданин Украины совершил хищения у родственницы своей девушки, сообщили в пресс-службе Октябрьского районного суда Белгород.
16.01.2018 Belnovosti.Ru
Разрушенные планы
Сообщает прокуратура Суд вынес приговор Как не стать жертвой преступника ?
Газета Наш Белгород
Городской конкурс «Алексеевка новогодняя» - МО АлексеевкаНовый год – праздник с особым настроением. Благодаря ему в самые тёмные и холодные месяцы улицы и дома расцветают яркими красками, радуя нас.
16.01.2018 МО Алексеевка
Закрытие резиденции деда Мороза - МО АлексеевкаВечером 13 января на центральной площади города состоялось театрализованное представление по случаю закрытия резиденции Деда Мороза.
16.01.2018 МО Алексеевка
Концерт «В острых ритмах» дадут в Белгороде - Belnovosti.RuОркестр русских народных инструментов вновь удивит белгородцев творческими экспериментами, сообщили в пресс-службе Белгородской государственной филармонии.
16.01.2018 Belnovosti.Ru
«Маланья зимняя» - Газета Наш Белгород
«Маланья зимняя»
Традиции Фестиваль соберет своих поклонников 3 февраля ► Третий фестиваль народности и исторических реконструкций пройдёт в парке регионального значения «Ключи» ( Прохоровский район ,
Газета Наш Белгород
Праздник хоровой музыки - Газета Наш Белгород
Праздник хоровой музыки
Фестиваль Лучшие коллективы Белгородчины представят своё творчество ► В большом зале Белгородской государственной филармонии 13 января , в 14.00, состоится юбилейный V Фестиваль « Рождественские хоровые ассамблеи» .
Газета Наш Белгород
Закружились пары на балу - Газета Наш Белгород
Закружились пары на балу
Встреча В библиотеке расскажут о развитии танцевальной культуры в России ► В Белгородской государственной универсальной научной библиотеке 23 января , в 11.00, состоится встреча «Гости съезжались на бал :
Газета Наш Белгород
В Новом Осколе состоялось Первенство Белгородской области по гиревому спорту среди юношей и девушек - Губернатор и правительствоВ соревнованиях приняли участие спортсмены из города Белгорода, Губкина, Старого Оскола,
16.01.2018 Губернатор и правительство
Профессиональный праздник отмечают все заливщики льда - Belnovosti.RuДень ледовара — 16 января — очень необычная и интересная дата. На базе ДЮСШ по зимним видам спорта в Ледовом Дворце «Серебряный Донец» мы узнали все подробности о работе белгородского ледовара.
16.01.2018 Belnovosti.Ru
Самый молодой комментатор в истории российского телевидения живёт в Белгороде - Belnovosti.RuИвану Чернышёву 18 лет, и он выиграл всероссийский конкурс комментаторов на МАТЧ ТВ.
16.01.2018 Belnovosti.Ru
Наши спортсмены сделали болельщикам подарок - Газета Наш Белгород
Наши спортсмены сделали болельщикам подарок
Волейбол «Белогорье» обыграло лучший клуб мира Рождественским подарком для белгородских любителей волейбола стала победа «львов» в матче 17-го тура Суперлиги против действующего чемпиона России,
Газета Наш Белгород
Всем миром - Газета Наш Белгород
Всем миром
Гиревой спорт Рекорд установили на Соборной площади Клуб атлетического многоборья «Эра» предложил белгородцам установить новогодний рекорд по подъёму гири.
Газета Наш Белгород
Игры накануне Рождества - Газета Наш Белгород
Игры накануне Рождества
Турнир Победителями стали воспитанники «Смены» В дни школьных каникул в Белгороде состоялся всероссийский турнир по мини-футболу «Рождественские каникулы-2018», в котором принимали участие ребята 2006 года рождения.
Газета Наш Белгород
вход в Центральный парк культуры и отдыха Белгорода - Мир БелогорьяВ Белгороде проведут конкурс идей по благоустройству Центрального парка культуры и отдыха Фото: «Мир Белогорья»Концепцию развития Центрального парка культуры и отдыха Белгорода будет вынесена на общественное обсуждение.
16.01.2018 Мир Белогорья
В Белгороде оборудованы два места для крещенских купаний - Администрация городаОбе купели расположены на Центральном городском пляже. Один из пунктов оборудован на правом берегу у клуба закаливания «Белгородец» - там заход в воду будет осуществляться с берега, другой – на противоположной стороне,
16.01.2018 Администрация города
В БЕЛГОРОДЕ НА УБОРКУ СНЕГА ВЫШЛО БОЛЕЕ 50 ЕДИНИЦ ТЕХНИКИ - Администрация городаНочью в областном центре начался снегопад. Незамедлительно к уборке снега с улиц приступили коммунальщики Белгорода.
16.01.2018 Администрация города
09.01.2018 в Арбитражном суде Свердловской области состоялось судебное заседание по делу №А60-58135/2017 по заявлению Департамента Росприроднадзора по УФО к акционерному обществу «Русский хром 1915» о взыскании 17 312 49
16.01.2018 Росприроднадзор по Белгородской области
В ходе проверки поступившей информации полицейские установили личность подозреваемого в краже из домовладения 62-летней жительницы поселка Вейделевка.
16.01.2018 УМВД по Белгородской области