Новости города БезФормата.Ru
Старый Оскол
Главные новости
 
Задать вопрос?

«… И я поверила»

Нечистые на руку предприниматели продолжают бесцеремонно забираться в чужие кошельки

В конце 2015 года в «НО» вышел материал «Мы попали…». Старооскольцы жаловались на то, что покупка новой мебели вместо радостных чувств вызвала отрицательные эмоции. И виноваты были в этом предприниматели-обманщики. Напомним, что оскольчанка решила приобрести товар в дизайн-студии «Артеко», о чем потом сильно пожалела. Женщина заключила договор, заказала кухонный гарнитур, но в установленный срок его не получила. И начались проблемы: в компанию не дозвониться, а если это все-таки удавалось сделать, то откровенно хамили.
– Мы начали интересоваться деятельностью этой фирмочки. Пришли в ужас, когда в Интернете обнаружили массу негативных отзывов о ней. И поняли, что мы попали… – рассказывала покупательница.

Запятнанная репутация

«НО» тоже поинтересовались деятельностью «Артеко», пошерстили Интернет и нашли немало нелестных отзывов о горе-организации:
— С этой конторой не нужно иметь никаких дел. Убедился на личном опыте.
— Черт меня дернул — заказать в этой конторе кухню. Сделал предоплату половину суммы заказа, пообещали за месяц все сделать. Ровно через два месяца привезли набор досок в пачках и потребовали оплатить остаток суммы. При этом свои обязанности эта мебельная контора считает выполненными. Сборка мебели и монтаж по месту установки в договор не входят. Я отказался принимать этот конструктор «сделай сам», так как невозможно определить, что они привезли, какого качества и чего не хватает. Эти косорукие мастера собрали шкафы кухни, все сикось-накось. Неделю обещали, что приедут, все смонтируют и устранят недостатки. В конце концов плюнул на этих уродов, нанял нормальных мастеров, которые за три дня все переделали и установили. Оказывается в Старом Осколе есть нормальные мастера с головой и руками. А мне «повезло» нарваться на эту «фирму».
— Мебельная дизайн-студия — это в одном флаконе вранье, необязательность, криворукость, наглость. Не связывайтесь с этим недоразумением.
— Самый плохой сервис и качество, что может быть в городе! Потраченное время, деньги и нервы. Это даже не компания — это шарашкина контора. Заказывали кухню, ждали 2 месяца, по договору 45 дней. Хотели уже отказаться. Начальник ИП Петрин Денис Павлович уговаривал, обещал и врал, неустойку не оплатили. Хамство и ложь в одном месте. Привезли в итоге не все, а уже 3 месяца прошло. Никому не посоветую заказывать в «Артеко». Проходите мимо, друзья!
В общем, у клиентов организация прочно зарекомендовала себя как неблагонадежная. То же самое подтвердили и в Управлении развития потребительского рынка и защиты прав потребителей.
— В основном люди говорят о несоблюдении сроков выполнения работ, низком качестве продукции и множественных недоделках со стороны «Артеко», – пояснила Ирина Александровна, главный специалист. — По данным налоговой службы, Денис Петрин был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с 15 октября 2010 года по 25 ноября 2014 года. Но и после этого продолжал работать, оказывая населению услуги по изготовлению мебели. Осенью этого года в ходе оперативных мероприятий сотрудники налоговой инспекции выявили факт осуществления предпринимательской деятельности Петриным без постановки на учет в налоговом органе. За это 7 сентября он был привлечен к ответственности по п.2 ст.116 Налогового кодекса и оштрафован на 40 тысяч рублей. На сегодняшний день он не занимается предпринимательской деятельностью, но фирма по изготовлению мебели оформлена на другое лицо и продолжает работать.

Как с гуся вода

Недобросовестный предприниматель Денис Павлович, действительно, продолжает работать. Однако теперь фирма носит иное название — ООО «Торговый дом Абет», директором которого является его жена Елена Николаевна. И в газету снова поступила жалоба. На этот раз со сроками предприниматели не подвели, а вот качество кухонного гарнитура, за который семья выложила более 160 тыс. рублей, оставляет желать лучшего. Корреспондент выехала на место и лично во всем убедилась. Мебель, которую женщина планировала преподнести сыну в подарок, вышла ей боком.
— И вот что в итоге получилось, — сокрушается Ольга Михайловна. — Видите, какой скол? Обратите внимание на дверку. Она еще не функционировала, а уже в таком состоянии. Мы заказывали дорогие подъемные механизмы, а поставили обыкновенные газлифты. Обратите внимание на цвет внутри ящиков — он расходится. Вырез под телевизор выполнен неправильно. Чтобы телевизор вместился, его нужно поставить вверх тормашками. Один ящик привезли без передней стенки. Нет корзин и труб для барной стойки… — перечисляет дефекты женщина. И это с учетом того, что за кухонный гарнитур она отдала кругленькую сумму. Разве он стоит того? Полный беспредел!

С чего все началось

Кухонный гарнитур Ольга Михайловна заказала в указанной фирме.
— Я разговаривала с менеджерами, интересовалась, где изготавливаются кухни, из чего… Мне предоставили образцы, просчитали стоимость, — рассказала женщина. — Напоследок мы заезжали в другой торговый центр, посмотрели фабричные кухни, цена практически такая же. Но я все-таки решила заказать в фирме. Менеджер, которая делала эскиз, расположила к себе: рассказала доступно, мы все распланировали, где что будет стоять.  За время выполнения заказа сумма возросла до 179 тысяч. Девушка пояснила, что спросит у директора, возможно ли сделать скидку. Действительно, цену снизили. Мы согласились.
Когда женщина приехала в магазин, чтобы сделать заказ, ей объяснили условия: предоплата — 50%, а остальную часть необходимо оплатить за несколько дней до доставки. Товар придет в течение трех месяцев, но предупредили, что кухня может прийти раньше, а может и позже.
— 30 января привезли вот эту рухлядь. Когда начали заносить, я была шокирована, увидев  эту ободранность… Поинтересовалась, что это такое? Мне дали документ и попросили написать в нем, что кухня получена. А по поводу брака сказали обращаться в организацию. Я все-таки в документе указала, что имеется брак, кухня не укомплектована и расписалась. На данный момент бумага пропала. У нас не осталось копии, — поделилась женщина.

Среагировала быстро

После того, как сотрудники выгрузили кухонный гарнитур и уехали, Ольга Михайловна не стала терять ни минуты, позвонила директору и попросила приехать и лично убедиться в браке.
— Директор прибыла с мужем и менеджером. Я все показала, рассказала, что эскиз расходится с оригиналом, — объяснила женщина.
Ей предложили исправить все недочеты. Потом, по словам Ольги Михайловны, были найдены еще дефекты. Женщина решила все-таки отказаться от такого товара, ведь он стоит немалых денег.
— Мне такая кухня не нужна. Доверие к производителю было утрачено, — отметила покупательница.
Спустя время муж директора Денис Павлович снова приехал к женщине. Разговор не получился деликатным. Вел себя мужчина по-хамски. Ольга Михайловна написала претензию, которую в дальнейшем подписала директор фирмы Елена Николаевна. Она-то у женщины и забрала ее лично.
— Уходя, попросила меня не волноваться. Пообещала решить этот вопрос, вернуть деньги. И я поверила, — говорит женщина.
Ответа на претензию Ольга Михайловна так и не получила. В дальнейшем от сотрудницы женщина узнала, что на самом деле кухни собирают не в Воронеже, как ей рассказывали, а на Котле в Старом Осколе. Все это время ее обманывали.
В итоге мирным путем урегулировать конфликт сторонам так и не удалось. На фирму был подан иск в суд. Кроме того, было проведено две экспертизы, которые подтвердили, что гарнитур имеет множество дефектов и переделка кухни экономически нецелесообразна.

Не захотели по-хорошему

К ситуации подключились и судебные приставы, которые наложили арест на имущество в офисе. По словам Ольги Михайловны, во время описи имущества директор фирмы заявила, что готова вернуть деньги, но взамен попросила заключить с ней мировое соглашение и забрать заявление из суда.
— Мы договаривались, что деньги за гарнитур нам возвращают в этот же день и мы сразу забираем заявление из суда, а оставшуюся сумму — за услуги адвоката, моральный ущерб, поскольку я попала в больницу, и расходы на проведение экспертизы — до 1 мая, — пояснила женщина. Но в итоге директор так и не явилась к адвокату, чтобы заключить мировую. Она придумывала массу отговорок. В дальнейшем Елена Николаевна пояснила, что в день заключения мирового соглашения приезжала к Ольге Михайловне и привозила другую кухню, но ей не открыли. Деньги Ольга Михайловна, конечно же не получила, поэтому заявление так и осталось в суде (истцом выступал сын Ольги Михайловны — прим. авт.). Суд встал на сторону покупателя. Но, несмотря на то что решение положительное, когда деньги будут возвращены, неизвестно. Ведь, скорее всего, судебное решение второй стороной будет обжаловано. И семья Ольги Михайловны — далеко не единственная, кто попался на удочку Петриных.
В заключение хотелось бы еще раз напомнить, что при заключении сделок не должно быть устных договоренностей, ведь в случае спорных вопросов не будет доказательств. В письменном договоре должны быть четко прописаны сроки выполнения работ, стоимость услуг. Если вносится предоплата, то обязательно указать в какой сумме. Нужно прописывать ответственность со стороны и продавца, и покупателя. Обязательно наличие реквизитов и контактов фирмы. Это может быть как юридический, так и фактический адрес. Ели заключается договор на изготовление мебели, то к нему в обязательном порядке должен быть приложен эскиз со всеми размерами. Кроме того, неплохо бы поискать в Интернете информацию о фирме, в которую вы собираетесь отдавать кровно заработанные деньги.
Получить консультацию по вопросам некачественного оказания услуг можно в Управлении потребительского рынка и защиты прав потребителей по телефону: 22-18-33.
Если есть сомнения в законности деятельности какого-либо предприятия, то старооскольцы могут позвонить по телефону доверия налоговой инспекции: 43-98-07.

Кристина ГОДОВНИКОВА,  фото автора

В Губкинском городском округе уже второй год успешно функционирует семейная дошкольная группа: как структурное подразделение детского сада №11 «Ромашка» села Вислая Дубрава.
15.12.2017 Администрация г. Губкин
Белгородская область получила национальный экологический Оскар - Департамент АПКВ рамках выставки «ЭКОТЕХ-2017», которая проходит в эти дни в Москве, состоялось награждение победителей экологических конкурсов Общероссийского экологического общественного движения «Зеленая Россия».
14.12.2017 Департамент АПК
Состоялась церемония вручения государственных и областных наград - Губернатор и правительствоЕе провел Губернатор области Евгений Савченко 1 из 11 2 из 11 3 из 11 4 из 11 5 из 11 6 из 11 7 из 11 8 из 11 9 из 11 10 из 11 11 из 11 Сегодня в Доме Правительства региона Губернатор
14.12.2017 Губернатор и правительство
В следственном ведомстве проведут приём белгородцев - Belnovosti.RuПриём жителей областного центра будет проведён руководителем следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Белгородской области Александром Сергеевым 20 декабря 2017 года.
15.12.2017 Belnovosti.Ru
Заместитель министра образования РФ встретилась со студентами опорных вузов - БГТУ им.В.Г. ШуховаВ рамках межвузовского форума «Опорные университеты – драйверы развития регионов» в студенческом дворце культуры БГТУ им.
14.12.2017 БГТУ им.В.Г. Шухова
Л.М. Огородова: опорные университеты – национальные лидеры высшего образования - БГТУ им.В.Г. ШуховаВторой день Межвузовского форума «Опорные университеты – драйверы развития регионов» открылся панельной дискуссией «Пространство создания инноваций: какие первые шаги нужно сделать в регионах по его формированию?».
14.12.2017 БГТУ им.В.Г. Шухова
Листовка А4 - Белгородское авиапредприятиеС 24 декабря 2017 года авиакомпания Руслайн начнет выполнять прямую регулярную полетную программу Белгород-Вена по средам и воскресеньям.
14.12.2017 Белгородское авиапредприятие
В Белгороде выберут лучшее видео-поздравление в «Инстаграм» - Администрация городаАкция «Поздравь любимый город» инициирована управлением молодёжной политики администрации города Белгорода.
14.12.2017 Администрация города
Закон области «Об областном бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов» был принят на 22 заседании Белгородской областной Думы - Департамент финансов и бюджетной политики Белгородской области14 декабря 2017 года на итоговом заседании Белгородской областной Думы были приняты поправки в региональный бюджет текущего года,
14.12.2017 Департамент финансов и бюджетной политики Белгородской области
Юным белгородцам расскажут о рождественских традициях - Belnovosti.RuВ Белгородском государственном музее народной культуры 21 декабря, в 13:00, состоится праздник «Рождественская Сказка» из цикла «Народный календарь» для детей 5-10 лет и их родителей.
14.12.2017 Belnovosti.Ru
  14 декабря 2017 года Шебекинским районным судом рассмотрено уголовное дело в отношении ранее неоднократно судимого 30-летнего жителя Шебекинского района Полыскина, обвинявшегося в совершении преступления,
15.12.2017 Шебекинский районный суд
Кража Задержан с поличным ► Сотрудники уголовного розыска городского полицейского ведомства задержали неоднократно судимого за имущественные преступления 40- летнего жителя Белгорода при попытке сбыть похищенный ноутбук .
15.12.2017 Газета Наш Белгород
Приговор Подсудимый признан виновным ► За убийство продавца в магазине и разбойное нападение на девушку в Белгороде осужден 33- летний гражданин Украины .
15.12.2017 Газета Наш Белгород
Ушли и не вернулись
Две пожилых оскольчанки в середине ноября ушли из дома и не вернулись. Одна из них пропала 19 ноября.
Газета Зори
Тайник в лесу - Газета Наш Белгород
Тайник в лесу
Наркотики Наркокурьеры задержаны с поличным ► В рамках оперативных мероприятий сотрудники управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Белгородской области в районе села Дорогобужино под Белгород
Газета Наш Белгород
«Соль» в крупном размере
Наркотики Наркодилер работал в городе и области ► В Белгороде патрульные пресекли сбыт крупной партии синтетического наркотика .
Газета Наш Белгород
Юным белгородцам расскажут о рождественских традициях - Belnovosti.RuВ Белгородском государственном музее народной культуры 21 декабря, в 13:00, состоится праздник «Рождественская Сказка» из цикла «Народный календарь» для детей 5-10 лет и их родителей.
14.12.2017 Belnovosti.Ru
Свой день рождения отмечает единственный в Черноземье орган - Belnovosti.RuПервые звуки органа под сводами зала Белгородской филармонии прозвучали шесть лет назад 15 декабря.
15.12.2017 Belnovosti.Ru
Заседание клуба «Музей и семья» «Мир за книжной обложкой» - Управление культуры14 декабря 2017 года в Белгородском государственном историко-краеведческом музее состоялось заседание клуба «Музей и семья» в форме музейной встречи «Мир за книжной обложкой» .
15.12.2017 Управление культуры
Служение ратное - Газета Наш Белгород
Служение ратное
Выставка Макет участка Белгородской оборонительной черты XVII века представлен в столичном музее ► В Московском музее «Стрелецкие палаты» открылась новая экспозиция «Служилые люди государства Московского»,
Газета Наш Белгород
Согрето рук теплом
Народное творчество Выставка «Мир вокруг нас» проходит в выставочном зале «Родина» ► В экспозиции представлены произведения декоративно-прикладного творчества лучших мастеров Белгородской области.
Газета Наш Белгород
Колядки и хороводы - Газета Наш Белгород
Колядки и хороводы
6+ Юным белгородцам расскажут о рождественских традициях ► В Белгородском государственном музее народной культуры 21 декабря, в 13.00,
Газета Наш Белгород
Дошкольники в Белгороде сдают нормативы ГТО - Belnovosti.RuОчередной комплекс спортивных заданий выполняли воспитанники 50-й школы. Первые в своей жизни нормативы сдали 15 детей.
15.12.2017 Belnovosti.Ru
Звезды загораются здесь - Газета Наш БелгородТанцы Спортсмены из разных регионов страны  поборются за подарки от Деда Мороза ► В Большом зале Белгородского государственного центра народного творчества в 12.
14.12.2017 Газета Наш Белгород
Казанский «Зенит» обыграл «Скру» и в полуфинале клубного ЧМ сыграет с «Крузейро» - ВК БелогорьеВолейболисты казанского «Зенита» в заключительном матче группового этапа клубного чемпионата мира со счетом 3:0 обыграли польский клуб «Скра».
15.12.2017 ВК Белогорье
Турнир памяти - Газета Наш Белгород
Турнир памяти
Спорт 0+ Болельщиков приглашают на кубок области по футболу ► В физкультурно-оздоровительном комплексе БГТУ им.
Газета Наш Белгород
Главная победа Никиты Крюкова - Голос Белогорья
Главная победа Никиты Крюкова
Олимпийский чемпион, чемпион мира в лыжных гонках Никита Крюков: "Ехать на Олимпийские игры под нейтральным флагом и на тех условиях, которые поставил МОК, считаю унижением".
Голос Белогорья
Сильные духом
Традиционные состязания длястарооскольцев с ограниченными возможностями здоровья «Спорт для всех» прошли в спортивной школе олимпийского резерва «Золотые перчатки».
Газета Зори
В Губкинском городском округе уже второй год успешно функционирует семейная дошкольная группа: как структурное подразделение детского сада №11 «Ромашка» села Вислая Дубрава.
15.12.2017 Администрация г. Губкин
Белгородская область получила национальный экологический Оскар - Департамент АПКВ рамках выставки «ЭКОТЕХ-2017», которая проходит в эти дни в Москве, состоялось награждение победителей экологических конкурсов Общероссийского экологического общественного движения «Зеленая Россия».
14.12.2017 Департамент АПК
Состоялась церемония вручения государственных и областных наград - Губернатор и правительствоЕе провел Губернатор области Евгений Савченко 1 из 11 2 из 11 3 из 11 4 из 11 5 из 11 6 из 11 7 из 11 8 из 11 9 из 11 10 из 11 11 из 11 Сегодня в Доме Правительства региона Губернатор
14.12.2017 Губернатор и правительство
В следственном ведомстве проведут приём белгородцев - Belnovosti.RuПриём жителей областного центра будет проведён руководителем следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Белгородской области Александром Сергеевым 20 декабря 2017 года.
15.12.2017 Belnovosti.Ru
Заместитель министра образования РФ встретилась со студентами опорных вузов - БГТУ им.В.Г. ШуховаВ рамках межвузовского форума «Опорные университеты – драйверы развития регионов» в студенческом дворце культуры БГТУ им.
14.12.2017 БГТУ им.В.Г. Шухова